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店内设计,店内音响选取原则

2013-07-12 14:01 来源: xf881兴发官网 网 阅读:6959次 字号:

音响设备的运用主要是为消费者创造轻松、愉快的购物环境,消除 顾客和营业员的疲劳感,以便顾客在优美的乐曲声中观赏和挑选商品。但是不是所有店铺的音乐都是一样。有的店铺是放着高山流水般的优雅钢琴曲,有的店铺是放着万马奔腾般的动感音乐,放音乐的最大目的只有一个让顾客在愉悦的环境中购物,刺激顾客购买。所以店内音响的选择尤其重要。原则有以下两点:

1、适合的乐曲

在服装、食品等连锁店中,为了尽可能地让顾客在店铺享受般的购买, 可选择轻松、明快、柔和的轻音乐,消除顾客的顾虑,唤起购买欲望, 同时也可提高销售人员的工作效率与热情。有些很年轻时尚的服装店,大多选择播放活泼、快节奏的音乐,加快年轻人购买的速度。现在网络发达,加盟者如果不知道如何选择乐曲,一是到网上查询;二是走访同行参考他们的音乐。

2、适合的时间和音量

一般而言,音响应间断使用,并且应在营业不太紧张的时间内使用,以调节气氛。音响的音量不宜过大,要选择旋律轻柔舒缓的音乐, 以营造温馨的气氛。不要播放节奏强烈的打击乐、迪斯科等,以免影响顾客购物情绪,打乱员工的工作节奏,以顾客和销售人员能隐约听到为 宜。如果在营业紧张期,本来顾客就多,嘈杂声也大,如果再放音响,而且音量很大,这样很容易让顾客感觉到烦躁,也会让销售人员精神不能集中,很容易在工作过程中犯错。

另外,根据营业时间不同,应播放不同的背景音乐,不仅能够给顾客以轻松、愉快的感觉,还能起到刺激顾客购物的兴趣。如在刚开始营业的早晨播放欢快的迎宾曲;临打烊时,播放轻缓的送别曲;逢年过节的时候播放洋溢节日气氛的音乐,例如过年就经常播放刘德华的恭喜发财,让大家有种过年的气氛,买起东西来也是喜气洋洋、欢欢快快。

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